n°82
L’évaluation des services sociaux : une pratique empreinte de tensions
Auteur(s) :
David LALOY Sociologue, chercheur et responsable du CERSO (Centre de Ressources pour le Social – Haute Ecole Louvain en Hainaut) Maître-assistant à la Haute Ecole Louvain en Hainaut
Premières lignes :
L’évaluation des pratiques et services sociaux peut être très bénéfique pour les professionnels comme pour les usagers (professionnalisation, reconnaissance et valorisation de l’utilité des actions accomplies, perfectionnement des pratiques,…). Cependant, l’évaluation « imposée d’en haut » telle qu’elle est pratiquée actuellement, fortement calquée sur le modèle de la « Nouvelle Gestion publique », est loin de faire l’unanimité parmi les professionnels. Cet article se propose d’expliquer pourquoi, à travers un inventaire des critiques les plus souvent émises à son encontre.
Mots-clés :
Evaluation, pouvoirs subsidiants, Nouvelle Gestion Publique, idéologie managériale, indicateurs
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titre
"Binding first" la création du lien et ses médiations, ressorts de l'accroche
retour au sommaire du n°93 "L’accroche" Auteur(s) : Interview par Romain Lecomte de Dr Alain MERCUEL, chef du service d’appui « Santé mentale et exclusion sociale » (SMES) du centre hospitalier Sainte-Anne, Paris Premières lignes : Le service “Santé mentale et exclusion sociale” (SMES) du (...)
