Comment faire de l’écrit un outil support de l’accompagnement psychosocial ?

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Auteur(s) : interview par C. Leclercq

de Luc MERTENS

Directeur

et Valérie SENY

Assistante sociale

Maison d’hébergement Le 26 Charleroi

Premières lignes :

Le 26 accueille des femmes, avec ou sans enfants, en situation de difficultés sociales importantes, multiples, plurielles : pauvreté, santé mentale, gestion du quotidien, éducation des enfants, logement, violences conjugales, ... Pour permettre cet accueil qui passe par un hébergement, une mise à l’abri, l’association dispose de trois sites répartis dans le grand Charleroi. Les intervenantes qui accompagnent ces femmes dans le cheminement vers l’autonomie et l’exercice de leur parentalité, trouvent essentiel de se retrouver pour discuter ensemble des différentes situations. Mais, à d’autres moments, elles prennent la plume ou pianotent sur leur clavier pour fixer dans l’écrit ce qui est connu, constaté, programmé et, ainsi, arrêter un temps le tourbillon du quotidien.

Mots-clés : entretien, anamnèse, chemin de vie, journal informatique, carnet de communication, plan d’accompagnement individualisé