Votre panier est vide

n°82

L’évaluation des services sociaux : une pratique empreinte de tensions



Auteur(s) :

David LALOY Sociologue, chercheur et responsable du CERSO (Centre de Ressources pour le Social – Haute Ecole Louvain en Hainaut) Maître-assistant à la Haute Ecole Louvain en Hainaut


Premières lignes :

L’évaluation des pratiques et services sociaux peut être très bénéfique pour les professionnels comme pour les usagers (professionnalisation, reconnaissance et valorisation de l’utilité des actions accomplies, perfectionnement des pratiques,…). Cependant, l’évaluation « imposée d’en haut » telle qu’elle est pratiquée actuellement, fortement calquée sur le modèle de la « Nouvelle Gestion publique », est loin de faire l’unanimité parmi les professionnels. Cet article se propose d’expliquer pourquoi, à travers un inventaire des critiques les plus souvent émises à son encontre.


Mots-clés :

Evaluation, pouvoirs subsidiants, Nouvelle Gestion Publique, idéologie managériale, indicateurs

Abonnez-vous !
  • 4 numéros que se suivent
  • Prix préférentiel au numéro
  • Frais d’envoi gratuits !
Articles

Prendre soin de soi... un itinéraire vers le bien-être

Article issu du n°60 de la revue l’Observatoire : "Davantage de Bien-être pour les publics précarisés " Auteur(s) : BAILLY Karine Assistante sociale. CPAS de La Louvière Mots-clés : Bien-être - soin de soi - image de soi - précarité - centre public d’aide sociale - insertion sociale - loyauté (...)

Moyens de paiement